Направление услуг

DevOps и автоматизация

Настраиваем автоматическую сборку и выкладку приложений, контейнеризацию, мониторинг и сбор логов. Цель простая: обновление системы перестаёт быть рискованным событием, а о проблеме вы узнаёте раньше, чем о ней сообщат пользователи.

Выкладка по кнопкеОдинаковая процедура вместо ручных шагов
Откат предусмотренНеудачное обновление возвращается назад
Система под наблюдениемМониторинг, логи и уведомления о сбоях

Услуги направления

Мониторинг и логирование

Наблюдение за серверами, сервисами, сетью и резервными копиями. Уведомления в почту и мессенджеры, хранение и поиск по логам.

  • Zabbix, SNMP, журналы серверов
  • Пороги без лишнего шума
  • Разбор инцидентов по логам
Подробнее →

Docker и Kubernetes

Упаковываем приложения в контейнеры и разворачиваем там, где это оправдано, — от одного сервера до кластера.

  • Образы и реестр образов
  • Docker Compose или Kubernetes
  • Обновление без простоя
Подробнее →

CI/CD и развёртывание

Сборка, тесты и выкладка на тестовый и рабочий контуры без ручных шагов. Откат, если что-то пошло не так.

  • Конвейеры сборки и выкладки
  • Хранение переменных и секретов
  • Отдельные среды разработки
Подробнее →

Не уверены, что вам нужен DevOps?

Расскажите, как сейчас выходит обновление и что чаще всего ломается. Посмотрим на процесс и скажем, что даст эффект, а что будет лишним.

Обсудить процесс

Обновление, которого все боятся

Типичная картина в компании со своей разработкой или внедрённой системой: выкладка делается руками по вечерам, шаги помнит один человек, а половина настроек живёт у него в голове. Каждый релиз — это нервы, потому что неизвестно, что сломается и как быстро получится вернуть как было. В итоге обновления откладывают, накапливают в один большой пакет, и он ломается ещё эффектнее.

Автоматизация убирает не программистов, а импровизацию. Сборка и выкладка описаны кодом и выполняются одинаково каждый раз, тестовый контур повторяет рабочий, откат занимает столько же действий, сколько установка, а состояние сервисов видно в мониторинге, а не по звонкам пользователей. Это не магия, а перевод устной договорённости в проверяемую процедуру.

Что входит в работы

Разбор текущего процесса

Смотрим, как приложение собирается и попадает на сервер сегодня, кто это делает, какие шаги выполняются руками и где чаще всего возникают ошибки.

Начинаем с процесса, а не с выбора инструментов.

Автоматическая сборка и выкладка

Настраиваем конвейер CI/CD: сборка при изменении кода, прогон тестов, выкладка на тестовый контур, затем на рабочий — по подтверждению.

Одна и та же процедура для всех сред и всех участников.

Контейнеризация приложений

Упаковываем сервисы в контейнеры, описываем зависимости и конфигурацию, поднимаем реестр образов. Приложение перестаёт зависеть от настроек конкретного сервера.

Docker Compose там, где хватает его, оркестрация — где нужна.

Тестовый и рабочий контуры

Разделяем среды: разработка, тестирование, рабочая система. Настраиваем хранение переменных и секретов отдельно от кода, чтобы пароли не лежали в репозитории.

Проверять обновление на живых данных — плохая идея.

Мониторинг и логирование

Подключаем наблюдение за доступностью, нагрузкой и ошибками, собираем логи в одно место и настраиваем уведомления по осмысленным порогам.

Мониторинг нужен не для графиков, а чтобы узнать о сбое первыми.

Инфраструктура под приложение

Готовим серверы и виртуальные машины, сеть, доступы и резервное копирование, описываем регламент обслуживания и передаём документацию.

Автоматизация поверх непонятной инфраструктуры долго не живёт.

Когда автоматизация окупается, а когда нет

DevOps — это не покупка инструментов, а изменение процесса. Если релиз бывает раз в квартал и делается одним человеком за полчаса, полноценный конвейер может не окупиться, и мы об этом скажем прямо.

СитуацияЧто обычно помогаетЧто будет лишним
Своя команда разработки, обновления каждую неделю Полный конвейер: сборка, тесты, тестовый контур, выкладка и откат Ничего — здесь автоматизация окупается быстрее всего
Внедрённая система, обновления раз в квартал Скрипт развёртывания, резервная копия перед обновлением, мониторинг Сложный конвейер и оркестрация под одно приложение
Одно приложение на одном сервере Контейнеры и Docker Compose, автоматическая выкладка Кластер Kubernetes: обслуживать его дороже, чем само приложение
Несколько сервисов, растёт нагрузка Оркестрация, масштабирование, обновление без простоя Ручная выкладка по инструкции в документе
Сбои замечают пользователи, а не администраторы Мониторинг доступности, логи в одном месте, уведомления Переход на новые инструменты до наведения порядка в наблюдении
Настройки знает один человек Описание инфраструктуры кодом, документация, доступы для команды Ещё один инструмент, который знает тот же один человек

Мы честно считаем трудоёмкость: если автоматизация обойдётся дороже, чем стоят ручные операции за обозримый срок, разумнее ограничиться скриптом развёртывания и мониторингом.

Форматы работы

Разовая настройка

Строим конвейер и наблюдение под конкретное приложение, передаём вашей команде и обучаем работе. Дальше вы справляетесь сами, мы остаёмся на связи для вопросов.

  • Сборка, выкладка, откат
  • Мониторинг и уведомления
  • Документация и передача знаний

Постоянное сопровождение

Берём эксплуатацию на себя: следим за состоянием сервисов, реагируем на сбои, обновляем инфраструктуру, разбираем инциденты по логам.

  • Наблюдение за сервисами и серверами
  • Обновления и плановые работы
  • Часть ИТ-сопровождения

Вместе с разработкой

Если мы разрабатываем систему, инфраструктура и выкладка идут в том же проекте: приложение сразу проектируется под контейнеры и автоматическое развёртывание.

  • Контуры готовы к началу разработки
  • Выкладка настроена с первого релиза
  • Один ответственный за результат

Как проходит проект

01
Разбор процесса Как собирается и выкладывается система сегодня, что ломается чаще всего.
02
План и объём Что автоматизируем в первую очередь, а что оставляем как есть.
03
Контуры и инфраструктура Серверы, среды, доступы, реестр образов, хранение секретов.
04
Конвейер и наблюдение Сборка, тесты, выкладка, откат, мониторинг и сбор логов.
05
Передача и сопровождение Обучение команды, документация, корректировка по первым релизам.

Когда стоит обратиться

Рядом с автоматизацией

Все услуги →

Ответы на частые вопросы

У нас нет своей разработки. DevOps нам вообще нужен?

Полноценный конвейер сборки — скорее нет. Но часть работ полезна почти всем: мониторинг и сбор логов, предсказуемое обновление внедрённых систем, резервная копия перед изменениями и возможность вернуться назад. Мы обычно предлагаем начинать именно с этого, а не с автоматизации ради автоматизации.

Обязательно ли переходить на Kubernetes?

Нет. Kubernetes оправдан, когда сервисов много, нагрузка меняется и нужны автоматическое масштабирование и обновление без простоя. Для одного приложения на одном сервере это стрельба из пушки по воробьям: обслуживание кластера обойдётся дороже, чем сам сервис. Подробнее — на странице про Docker и Kubernetes.

Вы работаете с нашими разработчиками или вместо них?

Чаще всего вместе с ними. Разработчики отвечают за код, мы — за инфраструктуру, контуры, выкладку и наблюдение. Если своей команды нет, можем взять и разработку, и эксплуатацию: тогда приложение сразу проектируется под автоматическое развёртывание.

С чего начать, если сейчас всё делается вручную?

С описания того, что происходит сейчас. Мы разбираем шаги выкладки, фиксируем их в виде скрипта и добавляем мониторинг — уже это убирает большую часть ручных ошибок. Дальше подключаются тестовый контур, автоматическая сборка и откат. Двигаться маленькими шагами дешевле и безопаснее, чем перестраивать всё сразу.

Что будет с секретами и паролями?

Их выносят из кода в отдельное защищённое хранилище, к которому обращается конвейер выкладки. Разработчик видит имя переменной, а не значение. Заодно появляется возможность менять пароли, не пересобирая приложение, и разграничивать доступ между тестовой и рабочей средой.

Можно ли автоматизировать выкладку чужого приложения?

Да, это частая задача: систему делал подрядчик, а обновлять её приходится вам. Разбираемся, из чего она состоит и как запускается, описываем развёртывание, поднимаем тестовый контур и настраиваем наблюдение. Если в приложении есть решения, которые мешают автоматизации, скажем об этом честно и предложим варианты.

Обсудим, что стоит автоматизировать

Расскажите, как сейчас выходит обновление и что чаще всего ломается. Посмотрим на процесс и предложим план — начиная с того, что даст эффект быстрее всего.

  • Разбор текущего процесса выкладки
  • Мониторинг и сбор логов
  • Контейнеризация приложений
  • Конвейер сборки, тестов и выкладки
  • Честная оценка, что вам не нужно
8 800 707-31-66 pochta@dinesco.ru г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5, пом. 115

DevOps без лозунгов: что это на практике

Слово DevOps обросло маркетингом настолько, что за ним перестало быть видно содержание. На практике речь идёт о довольно приземлённых вещах: как код попадает на сервер, кто и как это проверяет, что происходит при ошибке и как быстро становится понятно, что система работает неправильно. Инструменты здесь вторичны — они лишь закрепляют договорённости.

Инструменты не заменяют процесс

Можно поставить самый популярный конвейер сборки и продолжить выкладывать вручную «по-быстрому, там мелочь». Автоматизация даёт эффект только тогда, когда становится единственным способом изменить рабочую систему. Поэтому первый разговор у нас всегда про процесс: кто имеет право выкладывать, что считается готовым к релизу, что делаем при неудаче. Если на эти вопросы нет ответа, никакой инструмент его не придумает.

Средний бизнес — это не стартап с миллионом запросов

Большинство статей про DevOps написаны про компании, где сотни сервисов и релизы по несколько раз в день. У наших заказчиков обычно другая реальность: одно-два приложения, внутренний портал, интеграции с 1С, десятки или сотни пользователей. Здесь не нужны сложные схемы — нужны предсказуемое обновление, работающий откат и понятный мониторинг. Мы стараемся не тащить в проект архитектуру, которую потом некому будет обслуживать.

Наблюдаемость важнее скорости релизов

Если выбирать, с чего начинать, мы почти всегда советуем начинать с наблюдения. Пока непонятно, в каком состоянии сервисы, ускорение выкладки просто ускоряет доставку проблем до пользователей. Сначала — доступность, нагрузка, свободное место, ошибки в логах и уведомления по ним. Потом — автоматизация выкладки. Такой порядок экономит деньги и нервы.

Контейнеры полезны, но не обязательны

Контейнеризация решает реальную проблему: приложение перестаёт зависеть от того, какие библиотеки установлены на конкретном сервере, и одинаково запускается в тестовой и рабочей среде. Но оркестрация — отдельная система, которую тоже нужно обслуживать. Для одного приложения на одном сервере честный ответ чаще всего звучит как «хватит Docker Compose», и мы его произносим, даже когда просят Kubernetes.

Автоматизация опирается на порядок в инфраструктуре

Конвейер выкладки живёт поверх серверов, сети и доступов. Если сервер не мониторится, копии не проверялись, а доступы раздавались по памяти, автоматизация лишь ускорит движение к сбою. Поэтому в проектах мы часто начинаем с приведения в порядок базовых вещей: резервного копирования, разделения ролей и защищённого доступа для администрирования.

Что остаётся у вас после проекта

Мы не строим конструкции, которые понятны только нам. После проекта у команды остаются описание конвейера в репозитории, регламент выкладки и отката, настроенный мониторинг с понятными порогами и документация по инфраструктуре. Если дальше вы хотите вести всё сами — так и должно быть. Если удобнее передать эксплуатацию, это делается в рамках сопровождения.