Удалённая работа и доступ

Удалённые рабочие столы и терминальный сервер

Сотрудники работают в одном общем окружении с любого устройства: 1С, офисные программы, файлы и печать. Данные остаются на сервере, а не на домашних компьютерах. Арендуйте готовый терминальный сервер у Dinesco или внедрите RDS на своём оборудовании.

1С без тормозовБаза и клиент работают на одном сервере
Доступ через VPNRDP не выставляем в интернет
RDS CALПомогаем с лицензированием по правилам

Два способа организовать удалённые рабочие столы

Аренда

Терминальный сервер на инфраструктуре Dinesco

Разворачиваем сервер на своей площадке под нужное число пользователей и передаём готовые доступы. Обслуживание, обновления, резервное копирование и мониторинг — на нашей стороне.

Подходит, когда своего сервера нет, команда распределена или нужно запуститься быстро и без закупки.

  • Не нужно покупать сервер и держать его в офисе
  • Ресурсы можно увеличить, когда вырастет команда
  • Резервное копирование и мониторинг включены в сопровождение
  • Доступ сотрудников — через корпоративный VPN
Внедрение

RDS на вашем оборудовании

Проектируем и разворачиваем терминальный сервер в вашем контуре: на сервере в офисе, в арендованном ЦОД или в вашей виртуальной среде. Данные и лицензии остаются вашими.

Подходит, когда есть свой сервер или требования к хранению данных внутри компании.

  • Подбор и поставка сервера Supermicro под задачу
  • Развёртывание в Proxmox или на Windows Server
  • Профили пользователей, печать, разграничение прав
  • Документация и передача администратору либо сопровождение

Подберите конфигурацию сервера

Укажите число сотрудников и характер работы — соберём предварительную конфигурацию. Итоговую стоимость посчитаем после разбора: она зависит от лицензий, площадки размещения и объёма сопровождения.

Важно именно одновременное подключение: если смены не пересекаются, сервер нужен меньше.

Характер работы

Офис — почта, браузер, документы. 1С — бухгалтерия, торговля, склад. Тяжёлые — проектирование, графика, аналитика.

Операционная система

Для 1С и привычных офисных программ обычно нужен Windows Server и лицензии RDS CAL на каждого пользователя.

Что ещё нужно

Предварительная конфигурация

    Расчёт ориентировочный: реальные требования уточняем по вашей базе 1С и списку программ. Смета — после разбора задачи, бесплатно.

    Что входит в работы

    Подбор конфигурации

    Считаем ресурсы по числу одновременных сеансов и характеру работы. Смотрим размер базы 1С, список программ и требования к дисковой подсистеме — терминальный сервер чувствителен к скорости дисков сильнее, чем к частоте процессора.

    NVMe, ECC-память, RAID — состав подбираем под нагрузку и бюджет.

    Развёртывание сервера

    Устанавливаем и настраиваем роль терминального сервера, профили пользователей, общие папки и политики. При необходимости выносим службы на отдельные виртуальные машины, чтобы сбой одной роли не останавливал работу всех.

    На физическом сервере, в Proxmox или на инфраструктуре Dinesco.

    1С, программы и печать

    Устанавливаем 1С, офисные пакеты, браузеры, средства криптозащиты и ЭЦП. Настраиваем печать на локальные принтеры сотрудников, сканирование и обмен файлами с рабочим компьютером.

    Проверяем, что привычные программы работают так же, как на локальной машине.

    Доступ и безопасность

    Публикуем рабочие столы не напрямую, а через VPN или шлюз удалённых рабочих столов. Настраиваем разграничение прав, блокировку буфера обмена и внешних носителей там, где это нужно.

    RDP-порт не выставляется в интернет ни при каком сценарии.

    Лицензирование

    Считаем, сколько и каких лицензий нужно: Windows Server, RDS CAL на пользователей или устройства, клиентские лицензии 1С, офисные пакеты и антивирус. Поставляем лицензии официально.

    Двух бесплатных подключений администратора для работы сотрудников недостаточно.

    Резервное копирование

    Настраиваем расписание копирования сервера и базы 1С, уведомления об ошибках и проверку восстановления. Копия хранится отдельно от основного сервера.

    Резервная копия считается рабочей только после проверки восстановления.

    Терминальный сервер или VDI: что выбрать

    Обе технологии дают сотруднику удалённое рабочее место, но устроены по-разному. Терминальный сервер — общая среда на всех, VDI — отдельная виртуальная машина каждому.

    Терминальный сервер (RDS)Виртуальные рабочие места (VDI)
    Как устроено Все пользователи работают в сеансах на одном сервере с общей операционной системой У каждого сотрудника своя виртуальная машина с собственной ОС
    Стоимость на пользователя Ниже: ресурсы сервера делятся между сеансами Выше: ресурсы резервируются под каждую машину
    Изоляция Общая: программа, «уронившая» сервер, влияет на всех Полная: сбой у одного сотрудника не касается остальных
    Установка своих программ Только администратором и сразу для всех Можно разрешить индивидуально
    Когда выбираем Однотипная работа: бухгалтерия, склад, продажи, колл-центр, работа в 1С Разные задачи и требования, подрядчики, тяжёлые или конфликтующие программы, повышенные требования к изоляции

    В большинстве проектов для среднего бизнеса выгоднее терминальный сервер, а VDI подключают точечно — для отделов с особыми требованиями. Подробно про второй вариант — на странице виртуальных рабочих мест.

    Типовые архитектуры

    Терминальный сервер собирается по-разному в зависимости от числа одновременных сеансов. Ниже три размера с одной логикой: сначала считаем сеансы, потом подбираем железо и лицензии.

    До 15 сотрудников

    Один сервер на всех

    Полтора десятка сеансов спокойно живут на одном сервере: роли сеансов, лицензирование и хранение профилей совмещены. Резервировать нечего — простой на такой команде обойдётся дешевле второго сервера.

    Сотрудники
          │  RDP через VPN
    Терминальный сервер
          ├─ Сеансы пользователей
          ├─ 1С и офисные программы
          └─ Профили и документы
          │
    Резервное копирование
    • Роли сеансов и лицензий на одном хосте
    • Профили и документы на том же сервере
    • Копии с проверкой восстановления
    15–50 сотрудников

    Брокер и несколько хостов

    После двух-трёх десятков сеансов один хост упирается в память и диск. Сеансы распределяются между хостами, а профили выносятся на отдельный файловый сервер — иначе пользователь при переподключении попадёт «не в свой» рабочий стол.

    Подключение пользователя
          │
    Брокер подключений
          ├─ Хост сеансов 1
          └─ Хост сеансов 2
          │
    Файловый сервер профилей
          │
    Копии + мониторинг
    • Сеансы распределяются между хостами
    • Профиль пользователя не привязан к хосту
    • Лицензии считаем до закупки
    От 50 сотрудников или несколько площадок

    Ферма с балансировкой

    На сотне и более сеансов работа не должна останавливаться из-за одного узла. Хосты собираются в ферму, брокер резервируется, профили и данные лежат на отдельном хранилище. Узел можно вывести на обслуживание днём.

    Пользователи (офис, дом, филиал)
          │
    Балансировка + резервный брокер
          ├─ Хост 1  ├─ Хост 2  ├─ Хост 3
          │
    Общее хранилище профилей
          │
    Мониторинг + копии
    • Вывод узла в обслуживание без простоя
    • Нагрузка распределяется автоматически
    • Профили и данные отделены от хостов

    Как проходит запуск

    01
    Разбор задачи Сколько сотрудников, какие программы, где база 1С.
    02
    Конфигурация и смета Ресурсы, лицензии, площадка размещения, стоимость.
    03
    Развёртывание Сервер, роли, профили, программы, печать, права.
    04
    Перенос и обучение Данные, база 1С, подключение сотрудников, инструкция.
    05
    Сопровождение Мониторинг, резервные копии, новые сотрудники, обновления.

    Когда стоит обратиться

    Вместе с удалёнными рабочими столами

    Весь раздел →

    Ответы на частые вопросы

    Сколько пользователей выдержит один терминальный сервер?

    Зависит от характера работы. Для офисных задач один сервер обычно обслуживает несколько десятков одновременных сеансов, для активной работы в 1С — заметно меньше, для тяжёлых приложений счёт идёт на единицы пользователей на ядро. Когда пользователей становится много, вместо одного большого сервера мы строим ферму из нескольких узлов с распределением сеансов.

    Нужны ли лицензии RDS CAL и сколько?

    Да. Встроенные два подключения Windows Server предназначены только для администрирования. Для работы сотрудников нужны клиентские лицензии — на каждого пользователя либо на каждое устройство. Если у сотрудников сменный график и один компьютер используют несколько человек, лицензии на устройство обычно выгоднее. Считаем состав до начала работ.

    Можно ли печатать на принтер, который стоит дома у сотрудника?

    Да, локальные принтеры пробрасываются в сеанс, и печать идёт на устройство сотрудника. Для чековых принтеров, фискальных регистраторов и сканеров штрих-кодов схема сложнее — такие устройства проверяем отдельно, потому что не всё оборудование корректно работает через удалённый сеанс.

    Что будет, если пропадёт интернет?

    Сотрудник потеряет доступ к рабочему столу, но данные не пострадают — сеанс остаётся на сервере и открывается в том же состоянии после переподключения. Для офисов, где простой критичен, мы закладываем резервный интернет-канал с автоматическим переключением на MikroTik.

    Можно ли перенести существующий терминальный сервер к вам?

    Да. Переносим виртуальную машину целиком или разворачиваем новый сервер и мигрируем данные, профили и базу 1С. Переключение планируем на нерабочее время, старый сервер оставляем доступным до подтверждения, что всё работает.

    Подходит ли терминальный сервер для работы с ЭЦП?

    Да, при правильной настройке. USB-токены пробрасываются в сеанс, криптопровайдеры устанавливаются на сервере. Нюансы зависят от конкретного токена и требований площадки, поэтому этот сценарий мы проверяем на этапе разбора задачи, а не после запуска.

    Рассчитаем терминальный сервер под вашу команду

    Расскажите, сколько сотрудников и с чем работают. Подберём конфигурацию, посчитаем лицензии и предложим схему запуска.

    • Конфигурация под реальную нагрузку
    • Честный расчёт лицензий
    • Аренда или внедрение на вашем оборудовании
    • Защищённый доступ без публикации RDP
    • Резервное копирование и сопровождение
    8 800 707-31-66 pochta@dinesco.ru г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5, пом. 115

    Терминальный сервер: как это работает и на чём обычно ошибаются

    Терминальный сервер переносит рабочее место сотрудника с его компьютера на сервер компании. Человек подключается по протоколу удалённого рабочего стола и видит привычный экран с 1С, почтой и документами, но все вычисления и все данные остаются на сервере. С устройства передаётся только изображение, нажатия клавиш и движения мыши.

    Почему 1С начинает работать быстрее

    Главный выигрыш — не в мощности сервера, а в том, что клиент 1С и база оказываются рядом. Когда файловая база лежит в сетевой папке, а сотрудники открывают её со своих компьютеров, по сети гоняются гигабайты служебных данных — отсюда и знаменитые задержки при проведении документов. На терминальном сервере этот обмен происходит внутри одной машины, а по сети идёт только картинка. Именно поэтому перевод бухгалтерии на терминальный сервер часто ускоряет 1С заметнее, чем покупка новых компьютеров сотрудникам.

    Дисковая подсистема важнее частоты процессора

    Типичная ошибка при подборе сервера — взять быстрый процессор и сэкономить на дисках. В терминальном сценарии десятки пользователей одновременно обращаются к диску: открывают документы, проводят операции в 1С, работают с профилями. Обычные SATA-диски в этот момент становятся узким местом, и сервер «тормозит» при формально свободном процессоре. Мы закладываем NVMe и RAID, а объём памяти считаем с запасом — нехватка оперативной памяти на терминальном сервере ощущается пользователями мгновенно.

    Лицензии RDS CAL — не формальность

    Windows Server из коробки разрешает два одновременных подключения, и они предназначены для администрирования, а не для работы сотрудников. Для реальной работы нужны клиентские лицензии RDS CAL — на пользователя или на устройство, в зависимости от того, как устроена смена. Дополнительно считаются лицензии 1С, офисного пакета и антивируса. Мы всегда проговариваем состав лицензий до начала работ, чтобы бюджет не вырос уже после запуска.

    Публиковать RDP в интернет нельзя

    Проброшенный наружу порт удалённого рабочего стола сканируется автоматическими ботами в течение часов. Правильная схема — подключение через корпоративный VPN или через шлюз удалённых рабочих столов с двухфакторной аутентификацией. Это не усложняет жизнь сотрудникам: подключение остаётся в два клика, но снаружи виден только защищённый шлюз.

    Что нужно вместе с терминальным сервером

    Терминальный сервер — единая точка отказа: если он останавливается, не работает вся компания. Поэтому вместе с ним обязательно настраиваются резервное копирование с проверкой восстановления и мониторинг доступности и свободного места. Сам сервер обычно разворачивается в Proxmox, чтобы роли были разделены и виртуальную машину можно было быстро перенести или восстановить. Если сервера ещё нет — подбираем и поставляем оборудование в разделе поставки.